O curso
de pós-graduação em Mediação Intercultural vem dar resposta à necessidade de
formação de funcionários especializados e devidamente competentes que, dentro
das instituições portuguesas (Serviço de Estrangeiros e Fronteiras, Hospitais e
Centros de Saúde, Segurança Social, Centros de Emprego, Lojas do Cidadão, entre
outras), sirvam de interlocutores eficientes entre estas e os imigrantes que as
procuram.